Jak se říká v angličtině, sharing is caring. Proto jsme byli rádi, že jsme se mohli na letošním Mobile Internet Forum objevit nejen v roli generálního partnera, ale také mezi přednášejícími. V bezmála půlhodinové přednášce nazvané „Máte klienta na prvním místě? Bez kontinuálního vývoje, výzkumů a testů se neobejdete“ spojili síly náš UX/UI Design Lead Ondřej Straka s Lídou Haškovou, která vede oddělení Digitálního designu v ČSOB.

Řeč byla zejména o vývoji bankovní aplikaci a nástrahách, které jsou s tím spojené. Pokud si totiž předem neověříte, jestli vaše řešení vyhovuje potřebám klientů, můžete si pořádně naběhnout. O to víc, když se jedná o mobilní bankovnictví, přes které se ke svému účtu přihlašuje stále větší počet lidí napříč všemi generacemi. Než vše neustále měnit, vsadili jsme u mobilní aplikace ČSOB na pevný základ, na nějž dle reakcí klientů budeme následně modulově nasazovat nové funkce.

Díky Lídě a všem, kdo si přišli přednášku poslechnout!